Deze cookies zijn essentieel om onze website en de functies ervan te gebruiken, zoals inloggen of artikelen in een winkelwagentje onthouden.
Deze cookies stellen de website in staat om keuzes die u hebt gemaakt te onthouden, zoals welke taal u verkiest, in welke regio u zich bevindt of dat u gebruik wilt maken van onze chatservice. Sommige van deze cookies kunnen uw ip-adres delen met derden voor functionele doeleinden.
Deze cookies verzamelen informatie over hoe u onze website gebruikt. Deze informatie zal niet worden gebruikt om u te identificeren. Het is geaggregeerd en geanonimiseerd. Hun doel is om onze website te verbeteren. Ze kunnen cookies bevatten van analyseservices van derden.
Deze cookies volgen uw online activiteiten om adverteerders te helpen relevantere advertenties te leveren of om te beperken hoe vaak u een advertentie ziet. Deze cookies kunnen informatie delen met andere organisaties of adverteerders.
Op de producten die wij verkopen is de wettelijke garantie van toepassing. Dit houd onder andere in dat het product deugdelijk moet zijn en doet wat er in alle redelijkheid van verwacht mag worden.
Neem contact op met onze klantenservice, 020-7608330 / klantenservice@lensdeal.eu, indien u meent aanspraak te kunnen maken op de garantie van het aangeschafte product, we bespreken dan graag wat we voor u kunnen doen.
Onderstaande is geen vervanging van uw 'herroepingsrecht', beschouw dit als een extra gratis omruilservice!
Lees onze algemene voorwaarden en uw herroepingsrecht hier.
Als uw recept is veranderd kunt u bij Lensdeal uw zachte contactlenzen gratis omruilen.
Belangrijk! Contactlenzen en vloeistoffen die u wilt terugsturen naar Lensdeal moeten nog wel bruikbaar en verkoopbaar zijn. Wij kunnen dus uitsluitend ongeopende, onbeschadigde en onbeschreven verpakkingen terugnemen waarvan de houdbaarheidsdatum niet is verstreken en een eventuele verzegeling moet in tact zijn.
Voldoet het artikel niet aan deze voorwaarden, neem dan contact op met onze klantenservice om een goede oplossing te vinden alvorens u een artikel terugstuurt.
Geopende vloeistoffen kunnen wij in verband met hygiëne en houdbaarheid, nooit terugnemen.
Vul altijd ons retourformulier in en voeg dat toe aan de retourzending.
Download hier het retourformulier!
Klantenservice:
Bel 020-760 8330 of stuur een e-mail naar klantenservice@lensdeal.eu